职工与公司闹纠纷该如何处理?可在线申请调解

发布时间:2020-09-11    来源:业界动态    浏览:

  如果员工与公司发生冲突,可以向劳动仲裁机构申请调解。北京青年报记者了解到,今年,海淀区仲裁法院作为北京试点区县之一,启动了“互联网调解”新模式,尝试了网上调解服务平台,并在全区所有29个街道和镇设立了基层调解组织。当事人网上申请调解后,可以就近解决问题,大大提高了解决劳动争议的效率和质量。

  近日,海淀区清河街某服装公司以业绩不佳为由,与业务员钟某解除劳动合同。当即,中牟多次与公司协商,要求公司支付他解除劳动合同的经济补偿金、上任以来未休年假的工资、报销过去两年的电话费并返还押金。“因为很多谈判都失败了,我只能通过法律手段维权。”钟说。

  今年,全国劳动人事争议网上调解服务平台试点投入使用,海淀区仲裁院创新纠纷调解方式,推出“网上调解”试点新模式。目前,海淀区仲裁院已在29个街道和城镇设立了劳动人事争议调解中心,并推出了“网上调解服务平台”。当事人不必像过去那样专程到海淀区仲裁法院申请调解,可以网上申请,到就近的乡镇(街道)劳动人事争议调解中心进行调解,免去了长途跋涉、排队等候的麻烦。

  本着试试看的想法,钟通过网上调解服务平台提出了申请。平台管理员收到申请后,根据就近原则,及时将案件移送至钟所在地清河街——号劳动人事争议调解中心。调解中心立即启动调解程序,调解人通过电话与当事人取得联系,并组织双方亲自调解。调解过程中,调解人耐心向双方解释法律政策,指出劳动合同履行中存在的不足和问题,督促双方达成和解。最后,服装公司同意支付钟的工资和其他款项共计6786元。

  海淀区仲裁法院院长王春泽表示,海淀区不仅实现了基层调解组织在29个街道和城镇的全覆盖,还在高校和企业设立了劳动人事争议调解委员会,实现了“矛盾不出”、“纠纷不出企业”。同时,借助“互联网调解”新模式,真正实现了即时、在线、就近处理,提高了解决劳动争议的效率和质量。据统计,截至目前,海淀区共受理网上提交的调解申请495件,调解成功250件,调解金额超过144万元。

职工与公司闹纠纷该如何处理?可在线申请调解
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